화순엘리체컨트리클럽 (엘리체레저 유한회사)(이하 “회사”라 한다)는 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체(고객)의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립․공개합니다.
■ 제1조. 개인정보의 처리목적
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하고 있으며, 다음의 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다.
1) 홈페이지 회원 가입 및 관리
회원 가입의사 확인, 서비스 제공에 따른 본인 식별․ 인증, 회원자격 유지 ․관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만아동 개인정보처리시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지․통지, 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.,
2) 재화 또는 서비스 제공
서비스 제공, 계약 및 요금결제 ․정산, 미수금 발생에 따른 채권추심등을 목적으로 개인정보를 처리 합니다.
3) 고충처리
민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락 ․통지, 처리결과 통보등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
■ 제2조. 개인정보의 처리 및 보유기간
① 회사는 정보주체로부터 개인정보를 수집할 때 동의받은 개인정보 보유․이용기간 또는 법령에 따른 개인정보 보유․이용기간 내에서 개인정보를 처리․보유합니다.
② 구체적인 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
1) 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 홈페이지 탈퇴시까지 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당사유 종료시까지
가. 관계법령 위반에 따른 수사․조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사 ․조사 종료시까지
나. 채권․채무관계 잔존시에는 해당 채권․채무관계 정산시까지
2) 재화 또는 서비스 제공 : 서비스 공급완료 및 요금결제 ․정산완료시까지 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당사유 종료시까지
가. 전자상거래에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따른 표시․광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
-표시: 광고에 관한 기록:6월
-계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 :5년
-소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 :3년
나. 통신비밀보호법 제41조에 따른 통신사실 확인자료 보관
- 가입장 전기통신일시, 개시 ․종료시간, 상대방 가입자 번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적 자료 :1년
- 컴퓨터 통신, 인터넷 로그 기록 자료, 접속지 추적 자료: 3개월
■ 제3조. 개인정보의 제3자 제공
회사는 정보주체의 별도 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우 에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
■ 제4조. 개인정보처리의 위탁
① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 외부에 위탁하고 있습니다.
가 . 홈페이지 유지보수
-위탁받는자 (수탁자) : ㈜테인스밸리 -위탁하는 업무내용: 홈페이지 유지 보수나. 전산 프로그램, 서버 A/S 운영
-위탁받는 자 (수탁자) : 테인스밸리, (주)엔씨커뮤니케이션
-위탁하는 업무의 내용 :전산프로그램 A/S, 서버관리
② 회사는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 책임에 관한 사항을 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
■ 제5조. 정보주체와 법정대리인의 권리․의무 및 행사방법
①정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
1. 개인정보 열람요구
2. 개인정보에 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제요구
4. 처리정지 요구
② 제 1항에 따른 권리행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(fax)등을 통해 하실수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는
회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지
않습니다.
④ 제1항에 따른 권리행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임받은자 등 대리인을
통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보법 시행규칙 별지 제11호 서식에
따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
⑤ 정보주체는 개인정보 보호법등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고
있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는
아니됩니다.
■ 제6조. 처리하는 개인정보 항목
회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
가. 홈페이지 회원 가입 및 관리- 수집 항목 : 아이디, 비밀번호, 성명, 생년월일, 성별주소, 휴대전화번호
나. 재화 또는 서비스 제공- 필수 항목 : 성명, , 주소, 휴대전화번호- 선택 항목 : 생년월일, 성별
다. 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될수 있습니다.
- IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등
■ 제7조. 개인정보의 파기
① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 회사는 다음의 방법으로 개인정보를 파기합니다.
- 전자적 파일 : 파일 삭제 및 로우 레벨 포맷
- 수기(手記) 문서 : 분쇄하거나 소각
■ 제8조. 개인정보의 안전성 확보조치
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 관리적 조치 : 내부관리계획 수립․시행, 직원․종업원 등에 대한 정기적 교육
- 기술적 조치 : 개인정보처리시스템(또는 개인정보가 저장된 컴퓨터)의 비밀번호 설정 등 접근권한 관리, 백신소프트웨어 등보안프로그램 설치, 개인정보가 저장된 파일의 암호화
- 물리적 조치 : 개인정보가 저장․보관된 장소의 시건, 자료보관실 접근통제
■ 제9조. 개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항
① <화순엘리체컨트리클럽>은 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
가. 쿠키의 사용목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
나. 쿠키의 설치∙운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.
다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
■ 제10조. 개인정보 보호책임
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제를 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
▶ 개인정보 보호책임자
성명 : 류채봉
직책 : 대표이사
연락처 : 061-373-5511
▶ 개인정보 담당부서
부서 : 경영지원팀 성명 : 김현철
연락처 : 061-373-5511/팩스 061-373-5556
■ 제11조. 개인정보 열람 청구
정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래 부서에 할 수 있습니다.회사는 정보주체의 개인정보 열람 청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
▶ 개인정보 담당부서
부서 : 경영지원팀 성명 : 김현철
연락처 : 061-373-5511/팩스 061-373-5556
■ 제12조. 권익침해 구제방법
정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실수 있습니다.
< 아래 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해 구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.>
▶ 개인정보 침해신고센터
- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
- 홈페이지; privacy.kisa.or.kr
- 전화 : 국번없이 118
- 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터
▶ 개인정보 분쟁조정 위원회
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- 전화 : 국번없이 1833-6972 - 주소 : (03171) 서울 특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층
▶ 대검찰청 사이버 범죄 수사단 : 02-3480-3573(www.spo.go.kr)
▶ 경찰청 사이버 안전국 : 182(http://cyberbureau.police.go.kr)
■ 제13조. 개인정보처리 방침 변경
① 이 개인정보 처리방침은 2019. 1. 02부터 적용됩니다.
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